初診の方

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ご予約について

Reservation

  • ホームページからのご予約

    (当日のご予約は出来ません)

    ホームページからのご予約

    「診療予約はこちら」 からご希望の店舗を
    選択して「予約専用ページ」に進んで頂きますと
    ウェブでのご予約が可能です。

    ※緊急を要する場合はお電話にてご相談ください。

  • お電話でのご予約

    (当日のご予約も可能です)

    お電話でのご予約

    ご希望の店舗に直接お電話いただき、
    ご予約していただけます。

  • 窓口でのご予約

    (店舗により受付時間が異なります)

    窓口でのご予約

    動物病院の窓口で受け付け致します。

  • 受診の流れ

    受診の流れ

    初診の方は診療前にカルテを作成致します。ご予約時刻の5分前にはお越しください。
    診察室にて診察を行います。必要に応じて、検査・処置・治療をご提案致します。料金については、御見積をご提示しながらの治療も可能ですので、ご遠慮なく獣医師にお伝えください。

  • セカンドオピニオン

    セカンドオピニオン

    当院ではセカンドオピニオンのご用命も承っております。
    お気軽にご相談ください。

  • お支払い

    お支払い

    当院では各種クレジットカードをご使用いただけます。

    病院によって利用できる決済システムは異なりますので、各院詳細ページをご覧ください。

  • トリミングサロン・ペットホテル

    トリミングサロン・ペットホテル

    西五反田病院と杉並宮前病院、横浜北どうぶつ病院では、トリミングサロンとペットホテルをご利用いただけます。

    ※成城病院、稲城押立病院、甲府病院では、併設しているペットショップにてトリミングサロンとペットホテルをご利用いただけます。

よくあるご質問

Q & A

診療に関して

  • Q 診療の予約は必要ですか?
    A 現在、全店にて予約制の診療となっております。
    詳しくは病院情報をご確認いただくか、各院までお問い合わせください。また、緊急対応や状態の悪い患者様がいるなど、当日の診察状況によってはお時間通りにご案内出来ない可能性もございます。予めご了承ください。
  • Q 病院に連れて行く時の注意点はありますか?
    A 首輪(胴輪)・リードをつけ、丈夫なキャリーバックに入れてお連れください。怖がりなねこちゃんは、大きめの洗濯ネットに入れてからキャリーバックに入れてあげると、ねこちゃんも安心しますし、診察もスムーズです。
    下痢や血尿などのトラブルがある場合には、排泄物をお持ちいただくこともあります。来院前にお電話でご確認ください。また具合が悪くて来院される場合は、症状を詳しく知っている方がお連れになることをお勧めします。
    動物保険に入っている場合は、保険証もお持ちください。
  • Q 入院施設の見学はできますか?
    A 入院動物へのストレスや感染のリスクを避けるため、基本的にはお断りしています。
  • Q 往診は行っていますか?
    A 行っている店舗もございます。往診を行う場合は、休診時間中にお伺い致しますので、事前にお電話でのご予約が必要となります。ネットでのご予約は承れません。また、手術や検査が必要な場合や、お住まいの地域によってはお受けできない場合もございます。
    詳細についてはお電話にて各院までお問い合わせください。

お支払に関して

  • Q ペット保険は利用できますか?
    A アニコム損保とアイペット損保の対応病院です。窓口での精算が可能ですので、必ず保険証をお持ちください。
  • Q 診療費の分割払いは可能ですか?
    A すべての病院にてクレジットカードに対応しておりますので、カードの分割払いをご利用ください。現金での分割払いはお受けしておりません。

トリミング・ペットホテルに関して

  • Q ペットホテルはありますか?
    A 店舗によって異なります。お電話にてお問合せください。
  • Q 一時預かりは行っていますか?
    A 行っています。30分単位で料金が発生します。
  • Q トリミングを行っていますか?
    A 西五反田店、杉並店、横浜北どうぶつ病院では病院にてトリミングを行っております。またペットショップ併設店舗ではペットショップにて、トリミングを行っております。

その他

  • Q しつけについて相談することはできますか?
    A ご相談だけでもお気軽にお越しください。
    生後6ヶ月くらいの幼犬を対象としたパピーパーティも開催しています。(店舗が限られます)
  • Q マイクロチップを付けられますか?
    A 可能です。幼犬・幼猫への装着は、生後6か月齢を過ぎてから行う不妊手術の際に装着すると、麻酔下で痛みもなく行えます。ペット家族での販売犬・猫には全頭に装着済みです。
  • Q どんな処方食を取り扱っていますか?
    A ロイヤルカナン(Dライン製品を含む)、ヒルズ、ドクターズダイエット、スペシフィック、ユカヌバ、JPスタイルなど、ほとんどの処方食が取扱い可能です。在庫の量や種類は病院によって異なりますので、お電話でお取り置きもしくはご注文いただけると確実です。
  • Q 駐車場はありますか?
    A 病院によって異なります。病院情報でご確認いただくか、お電話でお問い合わせください。
各種保険適応可能です。
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